图1：国航西南分公司离港培训教室里，地面服务部一线职工正在进行网上上岗证考试。 摄影：肖娟
民航资源网2009年12月8日消息：为进一步积极拓展地面服务人员培训、考核手段，利用现有资源和先进方式不断提高培训及考核质量，12月7 日，中国国际航空股份有限公司(Air China Limited，简称“国航”)西南分公司地面服务部(简称“地服部”)首次将2009年度一线员工和主管级(含)以上干部共计560余人的上岗证考试推广到公司E-Learning网络平台上进行，开创了地面服务从业人员岗位资质认定考试的新模式。
此次在网络平台上进行的上岗证考试地点设在国航西南分公司培训部离港教室，考试从12月7日开始，每天09:00-10:00、 10:30-11:00、13:30-14:30、15:00-16:00四个时间段进行网上考试，各生产中心按照时间安排人员参加考试。参考人员在离港教室的电脑上，通过输入姓名和工作岗位进入考试界面，每个考生需要在网上答50道题，试题由选择题和判断题组成，每题2分，共100分，参考人员能在答完题后立即获知分数。按照地服部上岗证考试规定，考生需要得到80分以上，才能获得上岗资质。
国航西南地服部首次进行职工上岗证网上考试
图2：由于是初次进行网上考试，教员向参考职工详细讲授网上考试的注意事项及答题须知，便于职工顺利答题。 摄影：肖娟
此次在网上进行上岗证考试，比过去传统的集中考试方式有以下三个方面的优势：一是在考试时间安排上更加灵活和人性化，便于职工按照自己的时间进行考试安排;二是每个员工的试题都是系统在题库中随机抽取的，每个岗位有170道试题分为通用试题和专业试题可供系统组合，有利于地服部对员工通用业务知识和专业知识掌握情况的综合考核，也增加了考试的公正性和透明度。此外，网上考试还提高了效率，一方面很多职工在半小时内就可完成答题，并立即知道分数，同时地服部节约了复印560余份试卷所需的大量纸张、耗材等成本费用。正因为网上考试有以上多种优势，使职工普遍对此种考试方式给予充分肯定。